Travailler en collaboration
Décloisonner pour construire ensemble un meilleur produit
Développement & contenu font partie de la même stratégie produit
En finir avec les silos et remettre le contenu dans le processus.
Développeuse & développeur
« Mon travail est de développer, pas de rédiger. »
Avec 
Les développeurs créent les entrées d’aide contextuelle en même temps qu’ils développent.
Responsable produit
« Je n’ai pas le temps de gérer les développements et la documentation. »
Avec
La collaboration permet d’unifier le cycle de rédaction et de développement, validations et livraisons sont simplifiées.
Rédactrice & rédacteur
« J’attends encore le développement pour pouvoir commencer à écrire. »
Avec
Les rédacteurs peuvent suivre au jour le jour la création d’interfaces à documenter.
Un pour tous, tous pour un
Améliorer la vision du rôle de chacun dans le processus global de production.
Penser contenu & fonctionnalités
Votre produit est un mélange de fonctionnalités et de contenu. Une bonne fonctionnalité est aussi une fonctionnalité bien expliquée qui accompagne et guide son utilisateur.
Penser les deux simultanément, c’est mettre l’utilisateur au centre de vos préoccupations.
Anticiper le contenu
Les véritables processus agiles permettent une excellente coopération entre spécialistes du contenu et développeurs.
Il est important que tous deux puissent travailler ensemble pour comprendre où la contextualisation est utile et comment cet accompagnement améliore la perception des utilisateurs.
Concevoir l’accompagnement
Les rédacteurs techniques ont l’habitude de travailler en silo, mais simplement parce qu’ils sont sollicités une fois le développement terminé.
Lorsqu’ils travaillent dans le même plan de version que les développeurs, ils élaborent une stratégie de contenu pour une meilleure expérience utilisateur, au lieu de simplement décrire les fonctionnalités.
